1) occupa la linea adsl sul numero di casa (da un precedente abbonamento regolarmente disdetto) da oltre un anno.
Da verifiche effettuate da Telecom; Tiscali occupa la mia linea di casa (non mi ha mai sganciato) e solo lei può chiedere l'autorizzazione a telecom di staccarla.
Tiscali nega assolutamente l'esistenza di questo o qualsiasi allacciamento. Impossibile Comunicare.
130............. da paura
FAX............. nessuna risposta MAI
AR.............. nessuna risposta
Ho mandato AR ad AGCOM mi hanno risposto che avrebbero verificato. Fin ora mi è impossibile usare qualsiasi ADSL. (anche la stessa Tiscali se provo ad attivare nuovo abbonamento dice che la linea è occupata da altro operatore)
RIpeto è certo che è TISCALI ad occupare la linea.
2) Nel frattempo uso ricaricasa. Ricarico di 30 euro il numero l'addebito viene regolarmente effettuato la transazione con CC avviene correttamente...........ma di ricarica sul numero neanche l'ombra da 10gg........................
130........ prima attenda 24ore poi 48 poi 72 e ancora ci invii un fax con estratto conto di avvenuto pagamento.
Fatto
FAx inviati 5gg fa, compreso di ricevuta Banca sella GestPay
Di ricarica neanche l'ombra.
130 poco fa... gli dico:<< avete perso un cliente.>> RISPOSTA:<< Benissimo>>
Non so come finirà per me Ma se pensate a TISCALI be ricordatevi di questo post.....
