MNP verso TIM

Ho avviato una MNP verso TIM e mi è stato detto che la tariffa attiva sulla nuova sim card sarà Unica New. Ho chiesto se sarà attiva anche l'eventuale opzione (tim planet, premium o autoricarica 5) mi è stato detto di no e se la attiverò mi verranno detratti 5,16 € dopo dichè dovrei inoltrare un reclamo per farmi restituire il credito scalatomi.Ora vi chiedo se c'è un modo più semplice per ottenere l'opzione senza dover effettuare un reclamo? Grazie.

Io ho fatto una MNP lo scorso novembre. La nuova sim aveva come tariffa Unica10 di Tim senza opzione. Ho messo l'opzione Trio e mi sono stati tolti 5,16 € e la possibilità del cambio tariffa gratuito. Al 119 non ne hanno voluto sapere di restituirmi i soldi. Le opzioni sono gratuite solo se attivate contestulmente al cambio tariffa, altrimenti si pagano.
Ma se il piano tariffario va bene e si vuole solo aggiungere l'opzione????
In questo caso si paga e basta! Così mi è stato detto.

Eppure il centro TIM mi ha detto che segnalandolo al 119 ed aprendo una segnalazione era possibile ottenere il maltolto.

il primo cambio tariffa è gratis, io sono passato dalla unica alla unica trio gratis..

La nuova tariffa è Unica New senza opzione, bel benvenuto fa TIM ai suoi nuovi clienti. Complimenti, ma perchè tim si sta comportando così male ultimamente




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~w la telefonia!~