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passare a tim?

Inviato da seraph 
Re: passare a tim?
25.11.2007 - 19:20
ma sapete se dovrei ricevere un sms da tim?uffa quando devo aspettare ancora?il sabato non è giorno lavorativo vero?


Re: passare a tim?
25.11.2007 - 22:53
Il sabato no, non viene considerato. Ricevi l'SMS dalla TIM solo quando la portabilità viene validata, ovvero 3 o 4 giorni prima del passaggio effettivo. In questa settimana sicuramente avrai notizie!


Re: passare a tim?
27.11.2007 - 21:11
oggi infatti ho ricevuto una proposta da vodafone per rimanere con loro,e fantastica!ho accettato..ma ho accettato perkè mi hanno detto che cmq la tim l'avro pure anche se non con lo stesso numero..ma a me nn importava tanto aver lo stesso numero..pero la scheda tim rimane sembra disattiva!!!! xke?


Re: passare a tim?
28.11.2007 - 11:53
oh dio che confusione e stress! ho chiamato la tim e mi dicono che in realtà ,dato che ho revocato la mnp,la shceda tim non funzionerà piu' ...a me sembrava che sarebbe funzionata con un altro numero come mi ha detto la vodafone! ora voglio riprendere la portabilita'!!mi dice il 119 che devo rifare tutto dal rivenditore..ma una mi ha detto ke e possibile che mi chiami la tim per la controproposta mi sembra che ha detto..bo..comunque per riprendere la portabilita' pero' non ne era sicura perche' almeno un tempo era cosi'..secondo voi ce ancora questa cosa?io spero tanto di si accetterei sicuramente cosi riprendo la portabilita' e basta!!! aiutooooo


Re: passare a tim?
28.11.2007 - 18:10
Cerca di scrivere in italiano comprensibile.

Comunque hai perso sia la sim (ormai bruciata) che i soldi.



Re: passare a tim?
28.11.2007 - 19:34
beh comunque la vodafone mi ha detto(piu' di una)che la tim viola la legge,perche' anche loro dovrebbero dare un numero provvisorio perche' la portabilita' potrebbe non andare a buon fine e al momento che pago devo subito avere il bene,quindi la sim tim con un altro numero! mah!


Re: passare a tim?
28.11.2007 - 23:08
Viola la legge è un parolone...

Che abbia un atteggiamento discutibile, è undato di fatto... e avresti ragione ad essere deluso


Re: passare a tim?
30.11.2007 - 14:00
ormai ho avuto la conferma con un sms da tim che la portabilità è stata annullata e che dovrei riproporla. ma non cè proprio modo per riprenderla tramite il 119?o devo per forza recarmi nel rivenditore?il rivenditore mi farebbe nuovamente pagare 10 euro o no dato che ho ancora la sim che mi hanno dato?..io vorrei riprenderla tramite il call center


Re: passare a tim?
01.12.2007 - 21:54
udite udite... oggi pomeriggio ho fatto la portabilità a TIM... quanti giorni ci vorranno, davvero?

E nel frattempo è normale che la sim TIM non dia segni di vita, nemmeno la copertura TIM?

Riceverò sms?

Grazie :-)


Re: passare a tim?
02.12.2007 - 00:24
due settimane lavorative circa , comunque il negoziante te lo dovrebbe aver detto quando passerà....

E' normale che non funziona se hai fatto la richiesta della portabilità senza il 2in1


Utente cancellato
Re: passare a tim?
04.12.2007 - 15:53
Anche Tim finalmente, fornisce ai clienti che richiedono la mnp ,la sim con numerazione provvisoria e subito attiva.Non si dovrà aspettare più l'avvenuta portabilità x usufruire del servizio...Era ora!thumbs up


Re: passare a tim?
05.12.2007 - 12:40
Soleste,davvero?ma da quando?io proprio ieri sera ho richiesto la mnp ma non ho avuto il numero provvisorio..


Re: passare a tim?
05.12.2007 - 12:49
Re: passare a tim?
06.12.2007 - 21:43
ma questo "parli subito" si deve richiedere?perchè io non ho numero provvisorio
vorrei sapere(quando passero' a tim)se potro' disattivare il rinnovo di tim club...e magari cambiando direttamente piano tariffario...e se ancora cè il primo cambio piano gratuito come ricordo una volta


Re: passare a tim?
13.12.2007 - 11:11
sono passato a tim finalmente! ma cè un problemino..perchè quando chiamo il 119 la chiamate viene direttamente trasferita agli operatori?non si puo' evitare?vorrei la voce guida che spiegasse tutte le promo servizi ecc...


Re: passare a tim?
13.12.2007 - 12:38
quando li chiami gli dici che vorresti la voce automatica e non il passaggio all'operatore.
DOvrebbero risolvertelo in pochi secondi


Re: passare a tim?
13.12.2007 - 16:24
no...già provato a chiederglielo(anche a vodafone)e anche in passato..ma mai hanno dato risposta affermativa..dicono che è automatica questa cosa...bla bla bla...all ultima chiamata gli ho detto che non attivero' mai promo ecc perchè non ce la voce automatica..dato che vorrei una panormica su di tutto...e alla fine gli ho detto..lasciamo stare arrivederci e ho chiuso! li detesto!!


Re: passare a tim?
13.12.2007 - 20:40
si vabbe....
ma se chiami chi non centra una mazza è normale che ti mandano a cagare.

Se sei tim devi chiamare tim.

Chiama , e richiama finche non trovi un normodotato che ti risolve la situazione.

E' un flag da eliminare e basta


Re: passare a tim?
15.12.2007 - 11:06
Ience, ti correggo: per quanto ne so io (ovvero fino al 20 ottobre 2007 :D), a livello di CC non è implementato nessun flag per lo swith operatore/IVR nei termini esposti dal forumista, esiste soltanto il flag della cosiddetta categoria 40 che abilita/disabilita il redirect all'operatore in caso di contatto verso il 4916 (con finalità, ovviamente, commerciali).

Queste specifiche richieste possono essere valutate, eventualmente, dagli specialisti del territorio, quindi il famoso normodotato di cui al punto superiore (rotfl), dovrebbe inviare segnalazione al back office di competenza, il quale si occuperà di segnalare la richiesta allo specialista, il quale a sua volta interesserà l'ufficio tecnico di competenza.

Io, comunque, non sarei molto ottimista in merito.

E' un mondo brutto.


Re: passare a tim?
15.12.2007 - 19:08
e vabbe allora si suicidassero


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