Fate attenzione: se esiste ancora qualche utente TIM, sappiate che i sistemi di tariffazione di questi pagliacci sono totalmente alla deriva, per loro stessa ammissione.
Da MESI mia moglie ha problemi con il credito residuo, soldi che spariscono, promozioni che non vengono rispettate, tariffazioni anomale (SEMPRE e dico SEMPRE a suo danno, mai una volta a suo favore). Ha fatto innumerevoli reclami, alla fine è stata contattata da un'operatrice che ha ammesso che il sistema di tariffazione sta dando i numeri e proponendo un risarcimento ridicolo (se non ricordo male 5 euro) a fronte di un ammanco SICURO di almeno 150 euro. Inutile dire che, dopo due o tre mesi da questa telefonata, non è cambiato nulla. I problemi continuano, la scheda si prosciuga frequentemente (fortuna che ha sempre fatto ricariche piccole, normalmente di 10 euro e solo qualche volta di 30).
Ora abbiamo perso la pazienza e stiamo per procedere per vie legali.
Questo si riallaccia anche al thread in cui si parlava delle ricariche già usate. Non fidatevi più, hanno il sistema alla deriva totale. Se proprio dovete ricaricare, fatelo esclusivamente da Lottomatica (dove vi rilasciano una ricevuta con tutti gli estremi), ma il mio consiglio è di cambiar gestore. Questi sono ormai alla pura deriva.
