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dal 30 luglio si cambia registro per tutti i profili old

Inviato da Iencenelli 
dal 30 luglio si cambia registro per tutti i profili old
21.06.2006 - 07:12
Modifica delle condizioni contrattuali. (ma chi volevano prendere in giro con l'sms di un mese fa subito corretto)

TIM comunica...

...che dal 30 luglio 2006 le modifiche già applicate dal 5 luglio 2004 riguardanti i profili tariffari AutoRicarica 190, opzione AutoRicarica, FlashTIM, FlashTIM 24h, Unica e Unica 10 saranno estese a tutti i clienti prepagati ad oggi attivi su tali profili. Pertanto, a partire dal 30 luglio 2006: i minuti di chiamate e gli SMS ricevuti da linee TIM che beneficiano di Bonus, SMS e minuti di chiamate gratuiti e offerte promozionali non concorreranno al raggiungimento della soglia prevista per l'accredito del bonus. La modifica descritta opererà a partire dal 30 luglio 2006; entro tale data il cliente che non accettasse la modifica potrà recedere senza penali dal profilo tariffario e dovrà fruire del credito residuo”.

UNA POLITICA DI MARKETING ASSURDA, in un anno hanno effettuato scelte discutibilissime.

CONTENTI LORO


Re: dal 30 luglio si cambia registro per tutti i profili old
21.06.2006 - 09:53
Re: dal 30 luglio si cambia registro per tutti i profili old
21.06.2006 - 13:52
>UNA POLITICA DI MARKETING ASSURDA, in un anno hanno effettuato scelte
>discutibilissime.


Eppure i loro clienti aumentano sempre di più ogni anno..... (masochisti???? O semplicemente i clienti non hanno le palle per andarsene ???)


>CONTENTI LORO

Se loro sono contenti significa che qualcuno li ha accontentati



Re: dal 30 luglio si cambia registro per tutti i profili old
21.06.2006 - 14:14
Bruk ha scritto:

> Eppure i loro clienti aumentano sempre di più ogni
> anno..... (masochisti???? O semplicemente i
> clienti non hanno le palle per andarsene ???)


Quei dati non sono reali: indicano le sim attive e non quelle realmente utilizzate.
Da quando c'e' la portabilita' tim sta perdendo clienti e non pochi...




Re: dal 30 luglio si cambia registro per tutti i profili old
21.06.2006 - 14:25
DPPS ha scritto:
-------------------------------------------------------
> Quei dati non sono reali: indicano le sim attive e
> non quelle realmente utilizzate.
> Da quando c'e' la portabilita' tim sta perdendo
> clienti e non pochi...

infatti, tante sim attivate per ricaricare le supertuapiù, mica sono clienti quelli, sono semplici attivazioni di schede!



Re: dal 30 luglio si cambia registro per tutti i profili old
21.06.2006 - 16:03
sembra che , leggendo quanto c'è scritto sul sito... non permettano di recedere (soldi in contanti a chi disdice)...

ma ti "REGALANO" un nuovo profilo tariffario a tua scelta....

ma andassero a ................


Re: dal 30 luglio si cambia registro per tutti i profili old
21.06.2006 - 16:52
Re: dal 30 luglio si cambia registro per tutti i profili old
21.06.2006 - 17:23
non c'è scritta la seconda parte , ma se l'interpretazione è giusta (è gli ultimi atteggiamenti con la tim tribu ne danno la certezza) quanto ho sopra descritto è la verità...

Molti penseranno di fare i soldi (ne sarei abbastanza felice anche io di questa cosa) ma non lo permetteranno, stanne certo


Re: dal 30 luglio si cambia registro per tutti i profili old
21.06.2006 - 17:56
E' assolutamente illegale...




Re: dal 30 luglio si cambia registro per tutti i profili old
21.06.2006 - 18:53
spiderx ha scritto:
-------------------------------------------------------
> E' assolutamente illegale...
>
>


Direi che forse non è illegale ma sicuramente è scorretto da parte loro.
Sono rimasto grandemente deluso dalla cosa anche se sapevo che era solo questione di tempo ma continuavo a sperare.
Che delusione TIM!
Alla fine credo che la mia fiducia in tale gestore sia ormai quasi irrecuperabile...
Sicuramente hanno inciso parecchio però le scorrettezze di qualche utente che come si dice dalle mie parti: "non ne aveva mai abbastanza".


Re: dal 30 luglio si cambia registro per tutti i profili old
21.06.2006 - 19:41
Già arrivato l'SMS...


Una domanda..la ParlaParla attivata contestualmente ad una Sim, torna utile sulla 190Old..?


Re: dal 30 luglio si cambia registro per tutti i profili old
21.06.2006 - 19:54
A quanto sembra "toccano" i prepagati :(...e agli abbonati tra cui il sottoscritto con unica con super ricarica?



Re: dal 30 luglio si cambia registro per tutti i profili old
21.06.2006 - 21:06
Io resto del parere che si tratta di un comportamento non regolare.

Mi sembra molto difficile dare una gustificazione giuridica a tale comportamento.

Gli artt. dal 1469bis al 1469sexies del c.c. disciplinano i CONTRATTI DEL CONSUMATORE.
L'art. 1469bis,comma3,n°11 recita così: sono vessatorie (e quindi nulle) fino a prova contraria, le clausole che hanno per oggetto o per effetto di "consentire al professionista (la TIM) di modificare unilateralmente le clausole contrattuali, ovvero le caratteristiche del prodotto o del servizioda fornire, senza un giustificato motivo indicato nel contratto stesso".

Giusto per capirci, le clausole vessatorie sono INEFFICACI, cioè si considerano come non esistenti.

Ora, se la TIm non vuole più avere a che fare con le OLD, ha una sola soluzione applicabile: RECEDERE DAL CONTRATTO! Questo potrebbe farlo, ma dovrebbe rimborsare il credito (e il bonus) non utilizzati.
Per evitare il rimborso, modifica unilateralmente le condizioni contrattuali (e la legge dice chiaramente che non può farlo), obbnligando NOI a recedere, adducendo così che non abbiamo diritto al rimborso perchè NOI abbiasmo sciolto il contratto.

Questo secondo me è il riassunto in poche parole, dal punto di vista giuridico...

Aspetto vostri commenti.


Re: dal 30 luglio si cambia registro per tutti i profili old
21.06.2006 - 22:37
spiderx ha scritto:
-------------------------------------------------------

> Per evitare il rimborso, modifica unilateralmente
> le condizioni contrattuali (e la legge dice
> chiaramente che non può farlo), obbnligando NOI a
> recedere, adducendo così che non abbiamo diritto
> al rimborso perchè NOI abbiasmo sciolto il
> contratto.
>


Io ricordo quasi molto bene, purtroppo però non ho della carta stampata a mio sostegno, che TIM può in qualsiasi momento cambiare le condizioni contrattuali in modo unilaterale lasciando una sola possibilità per il cliente: esso ha la facolta di non accettare il cambio e a questo punto può godere delle vecchie condizioni fino ad esaurimento del credito (quella volta che lo lessi non esistevano i bonus) e poi deve recedere.
Se non ricordo male era scritto nei libretti che mettevano dentro le prime sim ricaricabili, quelle per intenderci che venivano vendute nel box delle dimensioni dei cd.


Io ho profilo TimTribù Old, e dato che non telefono mai ma uso solo i sms, se mi va male spendo al max 9 centesimi (meno che st+). Devo anche dire che parecchia gente che conosco ha questa tariffa, quindi viaggiamo a 1 centesimo praticamente!!!

Ma qui faccio una solenne promessa: il giorno che mi cambieranno questa tariffa ( inserimento di un costo flat mensile?) faccio richiesta di MNP immediata verso Vodafone :D

Certo che si stanno comportando prooooprio male :D


Re: dal 30 luglio si cambia registro per tutti i profili old
21.06.2006 - 23:47
bugfix ha scritto:

> esso ha la facolta di non accettare il cambio e a
> questo punto può godere delle vecchie condizioni
> fino ad esaurimento del credito (quella volta che lo
> lessi non esistevano i bonus) e poi deve recedere.

Quindi se non si accetta si può continuare con le vecchie condizioni fino ad esaurimento del credito (cioè, nelle ricaricabili, fino a ricarica?). Se così fosse niente di nuovo rispetto al 2004...



Re: dal 30 luglio si cambia registro per tutti i profili old
21.06.2006 - 23:54
spiderx ha scritto:
-------------------------------------------------------
> Io resto del parere che si tratta di un
> comportamento non regolare.
>
> Mi sembra molto difficile dare una gustificazione
> giuridica a tale comportamento.
>
> Gli artt. dal 1469bis al 1469sexies del c.c.
> disciplinano i CONTRATTI DEL CONSUMATORE.
> L'art. 1469bis,comma3,n°11 recita così: sono
> vessatorie (e quindi nulle) fino a prova
> contraria, le clausole che hanno per oggetto o per
> effetto di "consentire al professionista (la TIM)
> di modificare unilateralmente le clausole
> contrattuali, ovvero le caratteristiche del
> prodotto o del servizioda fornire, senza un
> giustificato motivo indicato nel contratto
> stesso".
>
> Giusto per capirci, le clausole vessatorie sono
> INEFFICACI, cioè si considerano come non
> esistenti.
>
> Ora, se la TIm non vuole più avere a che fare con
> le OLD, ha una sola soluzione applicabile:
> RECEDERE DAL CONTRATTO! Questo potrebbe farlo, ma
> dovrebbe rimborsare il credito (e il bonus) non
> utilizzati.
> Per evitare il rimborso, modifica unilateralmente
> le condizioni contrattuali (e la legge dice
> chiaramente che non può farlo), obbnligando NOI a
> recedere, adducendo così che non abbiamo diritto
> al rimborso perchè NOI abbiasmo sciolto il
> contratto.
>
> Questo secondo me è il riassunto in poche parole,
> dal punto di vista giuridico...
>
> Aspetto vostri commenti.


Quoto. Con la frase "entro tale data il cliente che non accettasse la modifica potrà recedere senza penali dal profilo tariffario e dovrà fruire del credito residuo" vogliono far figurare il nostro dissenso come un recesso, quando sostanzialmente sono loro a recedere! VERGOGNOSO! Ma le associazioni dei consumatori???


Re: dal 30 luglio si cambia registro per tutti i profili old
22.06.2006 - 09:00
jifko ha scritto:
-------------------------------------------------------

>
> Quindi se non si accetta si può continuare con le
> vecchie condizioni fino ad esaurimento del credito
> (cioè, nelle ricaricabili, fino a ricarica?). Se
> così fosse niente di nuovo rispetto al 2004...
>
>

Mi spiace ma non so risponderti.
Penso che qui sia un po' come il far west: ognuno (vedasi TIM da un lato e i consumatori dall'altro) la interpreta a suo modo.

Associazioni dei consumatori?
Cosa sono???
(La mia domanda è ironica... ma lo scrivo perché vedo che qualcuno potrebbe interpretarlo diversamente)





Re: dal 30 luglio si cambia registro per tutti i profili old
22.06.2006 - 09:52
Tutto sto casino?
Ma non vi ricordate le innumerevoli rimodulazioni di Wind?
Quelle sì che hanno avuto un impatto enorme su milioni di utenze.

Le ha fatte e basta.

Basta dare un mese di anticipo e Tim può fare tutto.

Può raddoppiare la tariffa, annullare le opzioni, mandarvi affanculo, può farlo, comunicandovelo 30 giorni prima.


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