autoricarica 190

scrivo perchè da diversi giorni ricevo telefonate da un numero tim portato da voda ma non mi ricarica!qualcuno sa il motivo?

Sono 3 giorni che i contatori tim sono fermi sia in entrata(a190 e a 300) che in uscita(promo varie)
forse i loro giocattoli sono un po' impallati

Hanno i sistemi vecchi di dieci anni