Carta Auguri bloccata

E' già da 10 giorni che continuo a pagare sulla mia linea SMS ed MMS nonostante abbia attiva la CartaAuguriMessaggi ed in più la promozione prova UMTS con il bonus di 200 MMS foto e video..
Ho una relax9 e dal 4 dicembre ho notato,anche l'oepratrice del 119,che mi addebbitano gli SMS e gli MMS. Inoltre per le chiamate non usufruisco più della speciale tariffa della Relax9!