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procedura recupero € 50,00

Inviato da etienne 
procedura recupero € 50,00
13.11.2005 - 20:48
Volevo cortesemente sapere come devo fare per recuperare € 50,00 che, io come molti di voi, abbiamo dovuto restituire ai centri tim, sull'acquisto di telefonini scontati di € 50,00 per la MNP andata a buon fne 5/6 mesi dopo la data di richiesta.

Ricordate il famoso sconto di € 50,00 sull'acquisto di telefonini marchiati tim?

Grazie.


Re: procedura recupero € 50,00
14.11.2005 - 08:53
in che senso recuperare???..lo sconto ti viene fatto nel momento in cui la portabilita è stata eseguita...e da li ci sono 30 giorni per avere lo sconto.....


in che senso recuperare???tu hai pagato un cel per intero e vuoi ora 50 euro indietro???be questo credo che nn si puo fare....



Re: procedura recupero € 50,00
14.11.2005 - 09:00
Asroma, sei poco attento/a: lo sconto veniva applicato alle portabilità fatte entro una certa data. Quelle passate dopo non ne possono più beneficiare. Lamentano gli utenti che l'allungamento oltremodo dei tempi non era previsto ed è stato dovuto a congestione del sistema indotto da TIM. Per tale ragione TIM ha deciso di far pagare comunque per intero il telefono e di rendere 50 euro mediante ricarica. Non so come questa ricarica venga ora devoluta... forse meglio rivolgersi ad un centro tim.


Re: procedura recupero € 50,00
14.11.2005 - 09:05
non sapevo..io sono stato uno dei pochi fortunati(credo) che è riuscito ad avere sclusivamento lo sconto di 50 euro sul cel


Re: procedura recupero € 50,00
14.11.2005 - 16:49
kangar-bis ha scritto:
-------------------------------------------------------
> Asroma, sei poco attento/a: lo sconto veniva
> applicato alle portabilità fatte entro una certa
> data. Quelle passate dopo non ne possono più
> beneficiare. Lamentano gli utenti che
> l'allungamento oltremodo dei tempi non era
> previsto ed è stato dovuto a congestione del
> sistema indotto da TIM. Per tale ragione TIM ha
> deciso di far pagare comunque per intero il
> telefono e di rendere 50 euro mediante ricarica.
> Non so come questa ricarica venga ora devoluta...
> forse meglio rivolgersi ad un centro tim.


quoto kangar


Re: procedura recupero € 50,00
14.11.2005 - 20:48
Ok sabato mi recherò al centro TIM...vediamo cosa riesco a fare... se vi interessa vi faccio sapere...
grazie ciao. :)


Re: procedura recupero € 50,00
14.11.2005 - 21:25
Portrai spuntare un buon bonus di 50 euro per chiamare ;)


Re: procedura recupero € 50,00
15.11.2005 - 10:44
A me al centro Tim hanno detto che bisogna contattare direttamente il 119 e "sperare che loro decidano di rimborsarti" (testuali parole)


Re: procedura recupero € 50,00
17.11.2005 - 22:50
La nuova procedura prevede:
il cliente acquista un cellulare e poi invia fax all' 800 600 119 inserendo la fotocopia dello scontrino acquistato, fotocopia del cod fiscale e il numero del proprio cellulare. In questo modo si otterra una ricarica di euro 50 sul proprio numero.

Il fax e' gratuito.


Re: procedura recupero € 50,00
18.11.2005 - 15:28
Questa ricarica andrà a modificare le Old..?


Re: procedura recupero € 50,00
18.11.2005 - 18:05
no, perchè ti accreditano un bonus!, "bonus" non significa ricarica, ma "regalo"...

Io tempo fà ho ricevuto un bonus su un profilo old, che ovviamente non ha subito modifiche :D


Re: procedura recupero € 50,00
19.11.2005 - 06:32
allora facciamo chiarezza perche' se mi dicono che avro' una ricarica da 50 euro (con cui attivare e regalare promo) posso fornire un numero di tel e non la mia old mentre se mi dicono che ricevero' un bonus di 50 euro posso fornire pure il mio numero principale!
io mi ritengo fortunato ad avere trovato un dealer tosto che e' in causa con tim e mi ha dato 2 cell con 50 euro di sconto entrambi per portabilita' chieste ad inizio agosto e passate ad inizio ottobre! ah, il 119 ed il 119 on line mi avevano negato tale possibilita' quindi chiedete prima al rivenditore!


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