Il giorno 18 Luglio 2006 mi e' stata disattivata la promozione da me sottoscritta in dicembre 2005 con piano tariffario RELAX 9 senza preavviso. in quanto navigando col WAP per 5/6 giorni mi sono stati addebitati circa 120€ aprendo la pratica intorno al 26 di luglio non mi sono state ancora date spiegazioni in piu mi sono state addebitate 480€ sulla carta di credito.
Chiedo urgentemente:
di riattivare il piano tariffario RELAX 9
l'annullamento dei 480€ addebitati sulla carta di credito
il rimborso del traffico wap
e di addebitare sulla carta di credito le sole 10€ mensili del mese di giugno luglio e agosto non ancora addebitate.
Questo e' il tutto non so ancora niente nessuna risposta in merito alla disattivazione e al rimborso non cosa fare oltre ai fax la raccomandata al centro servizi di crotone.
Se qualcuno ha qualche suggerimento....grazie a tutti felice di essere da 10 anni con tim.....
