sul sito del Garante per le telecomunicazioni
http://www.agcom.it
c'è il modulo per la contestazione della disattivazione di un servizio telefonico.
Nello specifico va indicata la disattivazione del "PACCHETTO TARIFFARIO TUTTORELAX"
e del servizio "VOCE/DATI" del numero xxxxxxxxxx
Va allegato copia del contratto (controllate se ci sono tutte le vostre firme) e compilate firmando il modulo che va inviato per fax.
ecco il link per scaricare il modulo D
http://www.agcom.it/documenti/modulo_D.pdf
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p.s. Ma nessuno conosce un giornalista per dargli "in esclusiva" il racconto della nostra storia ??
Molto spesso le cose partono da un tam tam anche di piccole testate che poi finiscono sull'ANSA.
