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MNP da Vodafone a Tim in attesa da Luglio

Inviato da Seguret 
MNP da Vodafone a Tim in attesa da Luglio
29.11.2005 - 00:39

MNP da Vodafone a Tim in attesa da Luglio, come posso difendermi? Aspetto ancora i 50 euro promessi da Tim che vergogna!

Grazie


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mairie-seguret.fr


Re: MNP da Vodafone a Tim in attesa da Luglio
29.11.2005 - 10:11
ah..... io dopo un mese e mezzo mi sono rotto e ho bloccato la portabilita'
(dal 10 ottobre al 25 novembre)
e mi sono fatto una friends....
la menata e' che probabilmente la nuova sim tim va gettata...
aspetto ancora una risposta da tim alla mia e-mail

ciao


Re: MNP da Vodafone a Tim in attesa da Luglio
29.11.2005 - 14:42
Ecco cosa è successo a me stamattina.

Ho comprato il nokia 6680 a 399euro l'1 luglio 2005
avviando contemporaneamente la portabilità Vodafone->Tim,
per usufruire dello sconto di 50euro.
Il negoziante (se cosi lo si può chiamare) mi aveva assicurato
che a passaggio avvenuto mi avrebbe potuto restituire i 50 euro.

Oggi, 29 novembre 2005, il passaggio a tim è stato completato.
Vado dal negoziante con il sorriso sulle labbra...

La sua risposta:"Purtroppo la Tim ha avuto dei casini con il
sistema quindi non restituisce più lo sconto in denaro ma in
credito telefonico."
Il mio sorriso diventa una mezza risata isterica:
"Stai scherzando?!" ...gli rispondo fiducioso...
"No, non sto scherzando. Mi dispiace ma non posso più restituirti
i 50 euro. Chiama il 119 e faranno tutto loro."
Io:"..."
Lui:"Lo so, hai perfettamente ragione. Tu hai sottoscritto
un'offerta e loro non l'hanno rispettata. Se hai un avvocato puoi
tranquillamente denunciarli e fargli causa."

Tutto questo davanti ad almeno 5 persone che erano nel negozio
e che ascoltavano allibiti.
Se loro erano allibiti immaginate me...

Possibile che si debba ricorrere ad un avvocato per 50 euro?
Cosa si può fare?




Re: MNP da Vodafone a Tim in attesa da Luglio
29.11.2005 - 15:41
Prima di muovere avvocati e tribunali bisognerebbe controllare bene le condizioni fissate al momento della promozione.
Non vorrei che la Tim avesse previsto tutto in anticipo. Ossia se la MNP non fosse stata effettuata entro una certa data non ti avrebbero dato un bel niente. In questo caso non c'è niente da fare. Non vorrei che i 50 € di traffico siano una soluzione escogitata dalla Tim per dare comunque qualcosa al cliente.
Tieni conto che, questo lo so per certo, il negoziante avrebbe dovuto tenerti da parte il cellulare finchè, fatta la MNP la Tim l'avesse autorizzato a vendertelo con i 50 € di sconto.
Ovvio che se la MNP saltava, il negoziante si trovava il cellulare invenduto. Visto l'andazzo delle MNP a passo di lumaca c'era il rischio di trovarsi con diversi cellulari bloccati in un cassetto per un bel pezzo che poi facilmente restassero invenduti.
Così i negozianti hanno inventato una soluzione all'italiana. Ti do il cellulare a prezzo pieno, poi ti do indietro i 50 € quando la Tim mi autorizza.
Forse chi ha fatto il furbo con te non è la Tim, ma il negoziante.


Re: MNP da Vodafone a Tim in attesa da Luglio
29.11.2005 - 16:11
alcuni in questo forum sostenevano proprio questa tesi credo.Portabilità entro una certa data, altrimenti un bonus di 50 euro di telefonate


Re: MNP da Vodafone a Tim in attesa da Luglio
29.11.2005 - 19:20
Giudice di pace a costo zero, poi avvocato!


Re: MNP da Vodafone a Tim in attesa da Luglio
01.12.2005 - 23:24
x Vagabondo

Le condizioni erano abbastanza chiare. Ma forse hai ragione tu,
il furbo lo ha fatto il negoziante.
In effetti non si era mai sentito di un negoziante che restituisse soldi.

Eppure ho sentito di gente che aveva addirittura ricevuto un buono
dove era scritto chiaramente di una restituzione in denaro.

E poi l'offerta era "50 euro di sconto sull'acquisto di un nuovo telefonino tim..."

Inoltre a ottobre ero già passato dal negoziante per chiedergli come
mai ci volesse tanto tempo.
Risposta: "Hanno avuto tantissime richieste. Ma tu non preoccuparti: non
appena avrai il numero attivo vieni tranquillamente che i 50 euro sono tuoi"

Mmmah... Ora che ci ripenso mi cadono le braccia...


Re: MNP da Vodafone a Tim in attesa da Luglio
02.12.2005 - 10:44
"tu non preoccuparti"..... sai quante volte l'ho sentito dire nella vita?


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