Salve.
Nei giorni scorsi nel post "Clienti UMTS bidonati" avevo illustrato la mia triste esperienza da abbonato Tim.
Ho inviato numerosi fax, e-mail e chiamato in continuazione il 119 per lamentare il grave disservizio che mi impedisce di utilizzare la promozione Elite UMTS, nonchè "Passa a Tim", "Milleuna Tim". Il contatore infatti risulta bloccato ormai dal 1° Settembre.
Posso appellarmi al mancato rispetto contrattuale da parte di Tim per rescindere senza penali l'Elite UMTS?
Sono stanco di questa situazione. Se avessi saputo come la Tim tratta i propri abbonati certamente sarei rimasto con il mio prepagato.
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Ciao, Claudio