Tempi record per un reclamo al 119

Sondaggio: quanto tempo in media avete aspettato per la risoluzione di un reclamo al 119?
Per la prima volta in tanti anni,per un problema oltretutto banale (Mille1Tim),sono in attesa da più di un mese,com diversi solleciti....

Massimo

a me in 3 giorni l'hanno risolto!!!

Più di 2 mesi

3 mesi per una banalità aberrante, tutt'ora in corso. Il bello é che su indicazioni delle Sopraffine Teste Pensanti ho formulato la mia richiesta. Poi mi sono sentito rispondere che la richiesta non poteva essere evasa. Adesso è divenuta una questione di principio e diabolicamente persevero..

Pensavo di essere l'unico....
Comunque per altre questioni anche più importanti (es. rimborsi),l'attesa è sempre stata al massimo di qualche giorno.

Massimo

Per fortuna pochi reclami...

il tempo mediamente oscilla tra i 2 ed i 10 giorni, mai di più!

Io per un rimborso di 2 euro ho atteso 28 giorni.

Per una banale informazione sul funzionamento del losai di tim versione evoluta associato al servizio 2in1 ho inoltrato la richiesta in data 14/06/2004... ancora nessuna risposta!