il problema è proprio questo, i costi e le condizioni. Sul sito di wind-infostrada ormai entrambi i piani sono indicati come non vigenti e io non so più dove andare a cercare le condizioni dei due contratti; inoltre sto facendo questa ricerca per un amico che si è visto arrivare una fattura bimestrale da 60 euro suddivisi in offerta canone zero adsl (21,xx euro iva esclusa) e libero adsl superlight (2x,xx euro iva esclusa) per un totale di 50,00 euro+20% di iva= 60 euro. La domanda con cui ho iniziato la discussione scaturisce dalla lettura di un vostro vecchio articolo (http://www.cellularitalia.com/comu/wind131102.php) l'unico in tutta la rete in cui ho trovato le condizioni chiare del contratto adsl superlight e in cui si specifica che tale piano è incompatibile proprio con canone zero.
Nei prossimi giorni mi sono ripromesso di incontrare ancora questo amico, controllare con lui la fattura e confrontarla con quelle precedenti anche se non so quanto possa servire dal momento che non so quali siano le condizioni dei due contratti e se possono essere compatibili tra loro; per questo mi sono affidato ad un forum prima di esporre direttamente il problema a wind, in modo tale da informarmi meglio per poi affrontare se necessario la questione con la società evitando di essere preso in giro con facilità .
Ringrazio anticipatamente chiunque possa fornirmi informazioni in merito alla questione.