Come contattare il 190 dalle'estero?

Ciao a tutti, io sono all'estero ed ho ricevuto un SMs da Vodafone che dice di contattare il 190 per notizie sul mio numero di telefono. Ovviamente non posso chiamare il numero +39349.... da qui perche' costa troppo .
Qualcuno sa un numero di rete fissa che posso chiamare per info? Le chiamate verso i cellulari costano 6 volte di piu'!
OPERATOR????

P.S. inoltre sono 3 giorni che cerco di attivare la XMAS card sul sito dato che ho un'operazione gratis per il mio compleanno ma non ci riesco.... e scade fra pochi giorni, che faccio ???

*123*+393492000190#
+393492000190#
Sappiamo dei problemi, forse verra' prolungata la data all'8 dic




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Operator

OPERATOR GRAZIE
ma a me serve un numero di rete FISSA in Italia da chiamare dalla rete fissa degli USA. Non posso usare la stringa *123* che costa un occhio della testa e nemmeno posso chiamare il 3492000190 perche' le chiamate sui numeri 347-8-9 ecc sono tarriffate come cellulari cioe' 6 volte in piu' delle chiamate verso rete fissa.
PLEASE HELP

Al limite mi puoi mandare il numero in email se e' privato. GRAZIE!

non esiste un numero di rete fissa.....




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Operator

Operator scusa ma un povero diavolo che deve contattare il servizio clienti (non per mia iniziativa ma per iniziativa di Vodafone), che deve fare? Pagare un occhio della testa senza nemmeno sapere di che si tratta? Magari e' una stupidaggine e io devo spendere 600 lire al minuto e stare in attesa chissa' quanto?
I don't think so.

FAMMI SAPERE. Grazie.

Prova a chiamare il centralino di Vodafone Omnitel di Milano e chiedi del customer care, però così rischi di dover stare molto in attesa...




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vodaboy

grazie vodaboy sai il numero?

Lo puoi cercare su www.paginebianche.it




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vodaboy

dovrebbe essere questo, tu intanto prova
0241433101




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GdM

No ragazzi, il centralino non fa altro che dire di chiamare il 190. Il numero per contattare il 190 dall'estero, il servizio viene offerto. Che poi secondo te sia troppo caro questo è un altro discorso. Non ho idea di che comunicazione si tratti. Non c'è nessuno che può chiamare dall'Italia a nome tuo? Per la legge sulla privacy non si possono fornire info a terze persone, ma è anche vero che non abbiamo un confronto fotografico/a video da fare...




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Operator

E' vero, sai quante volte siete stati "fregati" per quest dato mancante..!?!




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GdM

perche' "fregati" addirittura? Mica ci guadagnamo niente a non dirvi le info...




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Operator

no, dicevo che fate tante storie a chi è intestata la sim se parla un uomo al posto di una donna... e quindi non ci vuole molto a fare lo scambio. non so come dirtelo, ma la cosa è alquanto buffa!




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GdM

si' ho capito che intendi, ma non lo facciamo per fare gli antipatici, e che se la sim e' intestata ad una donna non puo' chimare un uomo! E' logico che non possiamo dire nulla, non sai che stress quando mi capita, sarebbe piu' facile per me se non ci fosse questa legge... cmq quando mi accorgo che mi stanno "fregando" inizio con le domande bruciapelo, magari invece della data di nascita (che e' scontata e preparata) chiedo tipo, quanti anni compira' il prossimo anno? Non sai quanti secondi di silenzio passano, e poi il classico aggancio della linea da parte del "truffatore" !




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Operator

auitatemi ho bisogno di chiamare gli utenti della vodafone con una chiamata gratuita dalla francia da cellulare e non so come fare per piacere se avete una soluzione o un numero gratuito non esitate a rispondere
grazie