La mia ragazza un mese fa ha acquistato un Nokia 6600 NUOVO in promozione nell' Ipercoop della mia città .
Da qualche giorno il software presentava un problema per cui gli sms ricevuti non venivano notificati sul display. Immediatamente ci siamo recati al centro Nokia locale per farlo sistemare ed hanno effettuato un aggiornamento del software.
Qui è arrivata la sorpresa. Con l'aggiornamento si è persa la lingua italiana, nel senso che i menu e la lingua del dizionario presentava SOLO le voci inglese, tedesco e francese.
Il tecnico del centro Nokia, reinterpellato, ha detto che questo cel. non era destinato al mercato italiano e che era stato illecitamente manomesso (?!?). Il reset del sistema aveva ripristinato le impostazioni originarie e non era più possibile programmare il cel con la lingua italiana.
A questo punto ho interpellato il centro clienti dell' Ipercoop che mi ha detto che in quanto telefono di importazione l'avrebbero inviato al LORO centro assistenza che avrebbe ripristinato la lingua italiana senza problemi.
Ora.. il "SENZA PROBLEMI" è tutto da verificare, ma questa situazione è quantomeno STRANA.
Se avessimo acquistato il cel da un privato o un negozietto allora avrei sospettato l'illecito, ma dall' Ipercoop......
Qualcuno ha avuto esperienze simili?
