Salve a tutti,
sono disperato.
Ho fatto un cambio da Vodafone a TIM delle 5 sim aziendali.
Ieri vodafone ha avuto il cut over. Sim vodafone disattivate dalle 8 di ieri 20 luglio. In tim buio totale. Chiamato aperto ticket con vari operatori (almeno ho del materiale poi per chiedere i danni semmai io possa farlo).
Nessuno mi sa dire nulla di concreto:
- migrazione in corso
- c'è qualche problema sulle sim
- sarà questione di poche ore di solito in 24/48 ore facciamo la migrazione
Ho 5 sim al buio. Perdo clienti perchè lavoro con il cellulare e oggi 21 luglio alle 21:43 le sim sono ancora tutte disattivate. E' possibile? E' legale? Cosa posso fare per difendermi?
Aiutatemi vi prego.
